La Consejería de la Presidencia de la Junta de Castilla y León se ha comprometido ante el Defensor del Pueblo a cambiar el sistema de acceso a los locales de juego en la Comunidad tras la queja de un hombre que pese a estar inscrito en el registro para que le fuera prohibida la entrada a estos establecimientos, se le permitió su entrada en uno de ellos en León y perdió allí más de 4.000 euros.

Tras estos sucesos, la persona aseguró que no se le había solicitado el DNI a la entrada del local para comprobar si figuraba o no en este registro, mientras que los responsables del mismo arguyeron que se había presentado con un documento falso que impidió detectar que se trataba de alguien a quien le estaba vedada la entrada.

Sin embargo, ante la queja de esta persona al Defensor del Pueblo, la Consejería de la Presidencia confirmó que el sistema de control utilizado en esta Comunidad no deja constancia de la identidad utilizada por el cliente al acceder al local ni de si se efectuó o no la preceptiva consulta en el registro de autos prohibidos, lo que impedía verificar las versiones contrapuestas del interesado.

Ante ello, la Consejería confirmó al Defensor del Pueblo, según consta en su Informe Anual 2021 hecho público este viernes y al que ha tenido acceso Europa Press, que se va a proceder a modificar el sistema de control y acceso a los establecimientos de juego de Castilla y León, para que deje constancia documental tanto de la identidad del empleado que realiza la consulta como del documento consultado.

El Defensor insiste en su informe que el buen funcionamiento de estos registros "resulta vital" como mecanismo de garantía ante la situación de vulnerabilidad y desprotección que padecen las personas con adicción al juego y "es igualmente necesaria la diligencia y coordinación" de las administraciones implicadas en las distintas fases del procedimiento de inscripción.