El Ayuntamiento de Soria ha estrenado este viernes una nueva página web municipal, con un diseño más accesible, intuitivo y adaptado a teléfonos móviles y tabletas. La renovación de soria.es, que sustituye a una plataforma con nueve años de antigüedad, no ha supuesto ningún coste adicional para las arcas municipales.

El concejal Goyo García ha presentado la actualización, cuyo objetivo es facilitar el acceso de los ciudadanos a la información y a los servicios municipales. Los trabajos se han realizado dentro del contrato de horas de asistencia informática que ya tenía suscrito el Consistorio, sin necesidad de una contratación extraordinaria.

La nueva plataforma reorganiza los contenidos para simplificar la navegación y permite consultar la información desde ordenadores, móviles y tabletas, adaptando automáticamente su visualización a las características de cada dispositivo.

García ha explicado que la iniciativa pretende "mejorar la oferta de servicios para el día a día de las personas de Soria", pero también facilitar las consultas de quienes se encuentran fuera de la ciudad. Por este motivo, la página ofrece contenidos en inglés y francés, además de castellano.

Los trámites municipales se mantienen

Uno de los aspectos principales de la renovación es que se conservan todos los servicios y gestiones disponibles en la anterior plataforma. Los ciudadanos podrán seguir accediendo a la sede electrónica, realizar pagos y consultar la información administrativa sin perder las funcionalidades existentes.

La nueva organización concede mayor visibilidad a la actualidad municipal, los contenidos audiovisuales y las diferentes áreas del Ayuntamiento. También facilita el acceso a recursos como Soria para Vivir, la Zona de Bajas Emisiones y las aplicaciones municipales.

El concejal ha recordado que el avance de la administración electrónica no sustituye la atención presencial, por lo que los ciudadanos podrán continuar realizando sus gestiones directamente en las dependencias municipales.

La inteligencia artificial llegará a soria.es

La puesta en marcha de la nueva web constituye el inicio de un proceso de actualización que incorporará progresivamente nuevas herramientas.

Entre las novedades previstas destaca la utilización de inteligencia artificial para facilitar la búsqueda de información y la realización de trámites, así como la creación de un apartado de preguntas frecuentes que permita resolver las dudas más habituales de los usuarios.

La página "arranca desde hoy, pero va a seguir evolucionando", ha señalado García, quien ha avanzado que las mejoras se introducirán de forma gradual.

Paralelamente, el Ayuntamiento trabaja en la renovación de la web municipal de Deportes y en el desarrollo de una aplicación móvil específica. Esta herramienta buscará simplificar las inscripciones, las consultas de actividades y las gestiones relacionadas con las campañas deportivas.

El concejal ha destacado la labor del departamento municipal de Informática, encargado de coordinar la transformación, así como la participación del resto de servicios municipales en la revisión y actualización de los contenidos.

Mientras continúa este proceso, la anterior página permanecerá disponible temporalmente para comprobaciones y consultas internas, aunque la nueva soria.es ya funciona como portal institucional de referencia del Ayuntamiento.